|
Ремонт принтеров диагностика и причины.
Значительная часть звонков, которые мы получаем, является проблемами с пометками о неблагонадёжности на странице. В то время как мы любим идею понизиться Вашим офисом и решить Вашу проблему (наряду с представлением счета для наших услуг), Мы хотим отремонтировать лазерные принтеры, не заменить тонер-картриджи. Исправление номер один для этой проблемы (опрос говорит), заменяют тонер-картридж.
Много клиентов скажут, что `Я только заменил картридж`. Это - весь больше причины заменить картридж или заправить картридж. Много людей думают, что, если картридж новый (или недавно перезаряжаемый) он не собирается терпеть неудачу. В идеальном мире, да, но кто знает то, что этот картридж перенес между изготовлением и поступающий в Ваши руки. Оставьте картридж на приборной панели в летний день в закрытом автомобиле, и она пошла. Что ущерб нанесен, сидя, сжимаются обернутый на поддоне на погрузочно-разгрузочной платформе летом? Получите идею?
Если есть другой принтер того же самого типа вокруг Вашего офиса, Вы можете обменяться, картриджи печатают что-то и если проблема уйдет, то напечатайте на другом принтере, если у этого теперь будет проблема, возьмите картридж И страницу в качестве примера, прикрепите это в ящике с патронами и заберите это к своему зарядному устройству или складу (только если это - довольно новый картридж, то будет склад выручать Вас. Любое уважаемое зарядное устройство будет заботиться о Вас, если картридж не будет почти пуст). Как в стороне, поймите, что большинство зарядных устройств очень хорошо в том, что они делают и они знают сколько полного картриджа веса и что пустой картридж веса. Они обычно отмечают свои картриджи в некотором роде, и у них есть очень хорошие записи того, когда они продали Вам картридж.
Если у Вас только есть другой картридж, который новый в коробке, откройте это, потому что это более дешево чем запрос нас для сервисного звонка открыть это для Вас. Вы можете всегда откладывать это в коробке и использовать это позже, если оказывается, что это не картридж.
Вышеупомянутое предназначено, чтобы посоветовать любому, у кого есть принтер с картриджем, у которого есть бочка в нем. Весь Hewlett Packard, большинство Apple, весь Canon, большое количество QMS, нескольких машин Brother и большого количества других принтеров фирменного названия используют этот картридж типа. Есть другие бренды, у которых есть они также, но они довольно дороги, чтобы купить (картриджи). Идея будет выше все еще применяться. У некоторых принтеров есть отдельная бочка и тонер-картридж. На этих машинах не будет работать вышеупомянутое, если Вы не измените единицу бочки НЕ коробка чернил. У большинства цветных принтеров нет одного картриджа, хотя последнее поколение HP (4600, 5500) вернулись к одному картриджу одна система бочки.
Если вышеупомянутое не помогает, смотрите на свой fuser. Это - последнее главное устройство, через которое бумага проходит в Вашем лазерном принтере. Это - работа, должен плавить чернила бумаге. Это делает это с высокой температурой. fuser состоит из двух роликов один сверху другого. Более низкий ролик обычно является резиновым роликом или некоторым другим веществом, которое устойчиво. Верхний ролик является самым важным. Это - алюминиевый ролик с покрытием Тефлона, и у этого есть галогенная лампа, пробегающая середину этого. Если не допускающий пригорания Тефлон будет выигран, и он выставляет алюминий, то знак произойдет на Вашей странице, поскольку чернила придерживаются спота (или линия) на верхнем ролике. обычно есть способ смотреть на этот ролик. Предупреждение это ГОРЯЧО!
Более новые печатники поколения от HP используют мгновенное устройство высокой температуры, у которого есть фильм вокруг этого симулирующий быть роликом. Если это разорвется или слезы, то у Вас будут те же самые проблемы.
Они новый тип fusers предназначаются, чтобы быть измененными как часть регулярного цикла обслуживания. Они не будут длиться навсегда. См. Пользовательское Обслуживание.
Заедание бумаги.
Есть причины всего заедания бумаги. Обычно замена ролика или два решит проблему для долгого срока. Очистка роликов будет иногда предлагать краткосрочное решение. Мы не настоящие сильно желающий `очисткой бумаги` продукты типа. Вот некоторые решения для работы использовать, пока технология ремонта не добирается там:
На некоторых принтерах (HP II/III, Apple ряд LWII), есть задняя дверь, которая позволит бумаге падать в обморок, спина вместо того, чтобы иметь это поворачивают 180 степеней, чтобы выйти на вершине принтера. Если Вы получите пробку, поскольку бумага выходит из одного из этих принтеров типа, то это предложит решение, пока Вы хотите вынести то, чтобы выходить бумаги спина.
Если у Вас есть проблемы с HP4 (и на приблизительно 4 +) есть ролик, который должен быть заменен, и это предлагает постоянный ремонт. Нет никакого временного решения. Если это набивается битком, поскольку это выходит из принтера, и Вы получаете тип аккордеона пробки, это - то, о чем я говорю.
На некоторых принтерах, если заедание бумаги, потому что это никогда не делает это из лотка для бумаги, Вы можете `помочь` принтеру при использовании ручной подачи и выдвинуть бумагу в том, поскольку Вы слышите, что бумага поднимает поворот ролика.
Конверты: удивительно, что они проходят некоторые принтеры вообще. Конверты изменяются по бумажному качеству и размеру. Наблюдайте за необычной печатью на конвертах, и то же самое верно для фирменного бланка. Мы видели некоторый довольно дикий и красочный фирменный бланк, и многое из него испытывает затруднения, проходящие принтер. Чернила обеспечивают скользкую поверхность для бумажного ролика, чтобы иметь дело с.
В то время как мы находимся на чернилах, удостоверьтесь, что чернила на фирменном бланке оценены для лазерных принтеров. Удостоверьтесь, что Вы не забываете говорить Вашему принтеру использовать эти чернила или тонер, заправляя картридж. Проблема состоит в том, что неправильный тип чернил будет таять, когда лазерный принтер будет плавить чернила бумаге. Эти расплавленные чернила вызовут накапливание на верхнем fuser ролике. Этот ролик является покрытым роликом Тефлона. Тефлон не является никакой поверхностью палки и как только чернила от фирменного бланка придерживаются его, ролик поднимает чернила и повторно депонирует чернила на Вашей странице, вызывающей повторный знак ниже на страницу. Знак обычно является точной копией части той же самой страницы.
HP говорит, что причиной номер один заедания бумаги является бумага. Я также нахожу, что СМИ, который был выставлен влажности, вызовут пробки. У меня есть несколько клиентов, которые находятся в здании, и землевладелец решает экономить деньги, выключая кондиционер ночью. Бумага заполняется влажностью и вызывает пробки, пока счет не просушивает бумаги рано днем.
|
